ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pung33

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย pung33 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้") ในการเข้าถึงและใช้บริการต่างๆ บนเว็บไซต์ pung33.cam รวมถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทั้งหมดที่เราให้บริการ

การเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการของ pung33 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกประการแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ โปรดหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีของอุตสาหกรรม ผู้ที่จะใช้บริการ pung33 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่าในวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักอยู่ในประเทศที่การใช้บริการเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ pung33 หรือบริษัทในเครือ
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรืออยู่ในโครงการ Self-Exclusion ที่ยังมีผลบังคับใช้
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน

3การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้สามารถมีบัญชีใน pung33 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกทั้งหมดต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

pung33 อาจขอให้ผู้ใช้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ ในกรณีดังต่อไปนี้

• เมื่อยอดถอนเงินสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญของบัญชี
• ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึงการไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ผู้อื่น การล็อกเอาต์ทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ และการแจ้ง pung33 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

pung33 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล)

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำผ่านธนาคารและ PromptPay คือ ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดฝากขั้นต่ำผ่าน TrueMoney Wallet คือ ฿20 ต่อครั้ง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิก pung33 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่นหรือใช้บัตรเครดิต/เดบิตของผู้อื่น
• ระบบจะประมวลผลการฝากอัตโนมัติภายใน 10–30 วินาทีในกรณีปกติ

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีในกรณีปกติ สำหรับวงเงินปกติ
• สำหรับยอดถอนสูงอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม และอาจใช้เวลานานกว่า 24 ชั่วโมง
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับผู้ถือบัญชีสมาชิกเท่านั้น

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

5.1 ความถูกต้องของการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการที่ได้รับการยืนยันผ่านระบบถือว่ามีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคอย่างชัดเจน ซึ่ง pung33 จะเป็นผู้วินิจฉัยและตัดสินใจแต่เพียงผู้เดียว

5.2 ข้อผิดพลาดและการชำระเงิน

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง ผลลัพธ์ หรือการชำระเงิน pung33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวและปรับยอดบัญชีให้ถูกต้อง รวมถึงการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลประโยชน์จากข้อผิดพลาดนั้น

5.3 ความต่อเนื่องของบริการ

pung33 พยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ ซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากเป็นไปได้

6โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดที่ pung33 มอบให้จะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วย ผู้ใช้งานมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง และต้องหมุนเวียนตามเงื่อนไขที่กำหนดก่อน
• pung33 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สุจริตอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
• สมาชิกคนหนึ่งสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

7การกระทำต้องห้ามและพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

ผู้ใช้งาน pung33 ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

1. การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในนามตนเองหรือบุคคลอื่น
2. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
3. การกระทำใดๆ ที่เป็นการโกงหรือทุจริตในเกม รวมถึงการสมคบกับผู้เล่นคนอื่น
4. การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบ (Exploiting)
5. การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
6. การข่มขู่ คุกคาม หรือล่วงละเมิดเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้งานคนอื่น
7. การพยายามเจาะระบบหรือเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. การโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก pung33

8ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

pung33 ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคน การเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งท่านสามารถอ่านรายละเอียดได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

โดยสรุป เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมาย เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

9การจำกัดความรับผิดชอบ

9.1 ขีดจำกัดความรับผิด

pung33 จะไม่รับผิดชอบต่อ ความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติ ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นยอมรับด้วยตนเอง
• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น

9.2 ความรับผิดชอบของผู้ใช้

ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ pung33 ไม่ขัดต่อกฎหมายในเขตพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ pung33 จะไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้อันเนื่องมาจากการใช้บริการในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย

10การระงับและการปิดบัญชี

10.1 การระงับบัญชีโดย pung33

pung33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการ

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
• กระทำการทุจริตหรือฉ้อโกงไม่ว่าในรูปแบบใด
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

10.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้งานสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pung33 ผ่านทางอีเมล [email protected] ก่อนปิดบัญชี ระบบจะตรวจสอบว่าไม่มียอดเดิมพันที่ยังค้างอยู่ และดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอนปกติ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pung33 ยึดมั่นในหลักการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ และเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและควบคุมได้ ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือแหล่งระบายความเครียด

เราจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้ ได้แก่

• การกำหนดวงเงิน: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การจำกัดเวลา: กำหนดเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
• Cooling-Off Period: หยุดพักการใช้งานชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• Self-Exclusion: ยกเว้นตนเองจากการใช้บริการตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร

12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pung33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การที่ผู้ใช้งานยังคงใช้บริการ pung33 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นทุกประการ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

13การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้หรือการให้บริการของ pung33 ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

ทีมงานของเราจะพยายามตอบกลับทุกคำถามและข้อร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมง สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือธุรกรรมทางการเงิน เราจะจัดลำดับความสำคัญในการตอบกลับโดยเร็วที่สุด